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[宜春业主论坛]宜人华府探索服务新模式共圆幸福小区梦

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伊犁曦钰
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:“来来来,让我们共同举杯,祝大家中秋节快乐!祝福我们小区的明天更加美好!”9月10日晚7时许,阴雨连绵,却挡不住宜阳新区官园街道翰林社区宜人华府小区内的欢声笑语。该小区连续三年举办中秋百家宴,每次都有三、四百人参加。小区居民钟辉开心地说:“每年举行此类活动,邻居们就像亲人一样坐在一起吃饭聊天、其乐融融,增进了邻里感情,融洽了邻里关系,住在这个小区感觉特别幸福!”

宜人华府小区共有居民1159户,是中心城区比较成熟的居民小区。2012年,小区原有物业退出,小区居民在社区党总支的引导下,组建成立了小区党支部、小区业主委员会,并按程序聘请了新的物业管理公司,选举了楼栋长和单元长。

机构健全了,如何更好地开展工作,让小区居民生活地更加舒心,成为大家关心的首要问题。社区党总支以服务社区居民为宗旨,带领小区党支部、物业管理公司和业主委员会,整合社区资源,搭建各种平台,激发社区内在活力,营造邻里之间互帮互助的良好氛围。

搭建平台,让居民沟通渠道畅通起来。为进一步探索社区服务新模式,由社区党总支相关负责人牵头,分别建立了小区QQ群、微信群、小区联络点等,由业主委员会、物业管理公司、社区党支部成员进行管理,以畅通交流沟通感情、反映社区问题等渠道。党支部、业委会、物业、居民第一时间在平台上传递信息、反映情况、解答问题,有效畅通了沟通交流的渠道。

邻里之间需要多多沟通和交流,互帮互助,才能更好地增进感情,融洽关系。在小区党支部引领下,业委会先后组织小区居民成立了吃货团、骑行团、爱心服务队等,定期组织活动,邻里之间一起聚餐、健身、奉献爱心,切实增强了小区居民的凝聚力和向心力。今年85岁的田发义老人是抗战老兵、老党员,也是空巢老人。爱心服务队经常组织邻居去看望老人、陪老人聊天,让老人感受到来自邻居的关心和温暖。小区居民遇到红白喜事,大家也都一起来帮忙处理,共同面对。爱心服务队的成员还经常组织到楠木、寨下等地敬老院,看望、帮助敬老院的老人们。小区还成立了“爱心银行”,凡为小区做出贡献的居民都可在“爱心银行”储存爱心积分,在自己有需要时可凭爱心积分在与小区联动的爱心商家兑换相应服务。目前,小区的围棋班、琴行、书画班、超市等20余家爱心商家,都会按照业主的积分,给予相应的优惠。

融洽的邻里关系,营造了良好的发展氛围。翰林社区党总支书记易其清介绍,2012年,社区平均每月都要处理宜人华府小区7、8起矛盾纠纷,现在一年也就一两起。很多矛盾纠纷在萌芽状态就得到了化解,近几年,该小区实现了零上访、零纠纷。


楼主 2016/9/19 8:55:32  超级管理 编辑 删除
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